Dotazník zákaznické spokojenosti

Dotazník zákaznické spokojenosti

1. Udělujete tímto souhlas společnosti Pygmalino s.r.o., (dále jen „Správce“), aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), zpracovával/a následující osobní údaje:

   • emailovou adresu
   • informace o zakoupeném zboží

2. Výše uvedené osobní údaje budou zpracovány za účelem:

   • zaslání dotazníků pro zjištění zákaznické spokojenosti

3. Souhlas udělujete na zpracování po dobu 60 dní a to za účelem:

   • zaslání dotazníků pro zjištění zákaznické spokojenosti

4. Ke zpracování těchto osobních údajů Správce využívá tyto Zpracovatele:

   • Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o., sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
   • Marketingová agentura
   • Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá.

5. Osobní údaje nebudou předány mimo území EU.

6. Souhlas se zpracováním lze vzít kdykoliv zpět, a to kliknutím na odkaz pro úpravu preferencí soukromí v dolní části webu, kde lze udělený souhlas e-shopu odvolat. Dále lze vzít souhlas zpět kliknutím na příslušný odkaz v emailu s dotazníkem spokojenosti. V takovém případě se odhlásíte z odběru na straně poskytovatele služby Heureka.

7. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:

   • vzít souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv zpět, toto zpětvzetí bude mít za následek ukončení zasílání dotazníku spokojenosti
   • požadovat po Správci informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává
   • vyžádat si u Správce přístup k vašim zpracovávaným osobním údajům a požadovat jejich kopii
   • u automatizovaně zpracovaných osobních údajů na jejich přenositelnost
   • nechat vaše zpracovávané osobní údaje aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení jejich zpracování
   • požadovat po společnosti výmaz vašich osobních údajů, pokud se nejedná o osobní údaje, které je Správce povinen nebo oprávněn dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů
   • na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením
   • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se obrátit na Správce nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů